1.139****9881：你好，今天只要我一打开QQ聊天窗口，整个QQ程序就会退出， 重启电脑也没用，请问该怎么办?芽

　　答：记者向腾讯客服咨询后得知，建议先用杀毒软件进行全面的系统查杀(病毒 )，若排除是电脑中病毒的问题后，可先试着重装一遍同版本QQ，若仍不行就要麻烦 点，去下载安装2007新版QQ即可。

　　2.137****6584：你好?选请问一下我的手机发不出彩信是怎么回事?芽

　　答：北京移动客服表示，首先确认手机是否支持GPRS或WAP上网功能，再开通手机上网业务，其后，要正确设置彩信主页：wap.monternet.com，端口9201或80地址 是10.0.0.172。

　　3.134****0654：请问，2GB的TF手机内存卡市场价是多少？

　　答：本周受内存市场普涨影响，当前一线主流存储卡品牌的2GB TF卡，价格在 200元左右。

　　4.136****6203：你好！“飞信”对手机终端有哪些要求？资费如何计算？

　　答：建议登录中国移动飞信官网，查看手机客户端下载一栏，查询自己的手机机型是否在支持之列。由于飞信有多种计费方式，在此就不一一列举，请参见网站首页右侧附有详尽的资费说明。　信报记者 徐娅萍