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阿里妈妈:“服务商品”规避“免费困境”

www.8tops.com 2007-11-1 8:14:20   发布:齐飞
媒体:原创  作者:齐飞
 
        

很早就写了这段话,本身认为阿里妈妈在功能上基本上是多此一举。

简单的论述如下:

  1. 新闻中宣称此举是“首次引入广告是商品的理念”,姑且不讨论他是不是“首次”,总之阿里妈妈卖的是广告,不过终究卖的也是商品;
  2. 淘宝是C2C的电子商务的交易平台,交易的东东叫什么?商品;
  3. 因此,阿里妈妈的业务仅仅是淘宝业务的一小部分,如果淘宝平台自己要做,顶多顶多增加个商品种类,再做一点点的修修补补,保证下这特种商品的交易安全性,增进点评估手段就足够了;
  4. 所以,阿里妈妈的建立,又打造了一个专业化的C2C平台,在阿里系中自成一体,虽然为“更多的毕业生创造了就业机会,彰显了其过硬的社会责任感”,与此同时,也是某种程度上的资源重复建设……
  5. 阿里妈妈让淘宝错过了一个功能创新的机会,让网民的注意力分散到两个网站上(假如是淘宝进行了功能创新,那么所有注意力的焦点集中在淘宝);
  6. 平台重复建设+平台从新建设+浪费注意力+错过功能创新=阿里妈妈是多此一举

但是站在企业而非用户的角度想,如果让淘宝拓展产品内容到服务领域,势必仍然面对免费的尴尬境地,因此单独将这类产品*(某些服务类产品)提出来,命名为阿里妈妈、阿里叔叔、阿里阿姨……并且突出其专业化的配套功能,就能在用户的信任下继续履行淘宝免费的承诺。

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