长尾善舞：WEB2.0成熟商业模式破冰

——解读《长尾理论》系列二

■核心提示：国内WEB2.0在投资热潮中上下求索稳妥的商业模式，屡屡碰壁。一大批打着WEB2.0概念的网站“钱砸进去却没起泡”，苦于“人流无法转换成现金流”。于是，脚步趋缓，摇摆观望。

然而，第一个获得VC、争取第一个上市的分类信息网58同城扬言“要做中国该领域老大”，并且自诩自己是长尾理论最成功的应用，已经找到了成功的WEB2.0商业运作模式。

究竟如何？笔者近日有幸面对面访问了58同城北京总部销售总监权庆安、渠道经理史亚宁及深圳相关从事分类网站的朋友，为你拉开面纱一角。

58分类连城决

58同城一系列的动作快得惊人，有“闪电战”的风光，势如破竹。

2005年6月成立58同城分类网站；2006年3月获得软银赛富500万美元风险投资；然后，在全国展开一系列的跑马圈地活动，如今在祖国大江南北已经有50多家铁杆代理商：广州、深圳、佛山、珠海、济南、青岛、烟台、威海、潍坊、南京、无锡、苏州、郑州、洛阳、石家庄、杭州、温州、宁波、绍兴、金华、呼和浩特、长沙、岳阳、厦门、沈阳、大连、武汉、乌鲁木齐、合肥、芜湖、南宁 桂林、成都、哈尔滨、西安、昆明、吉林、长春、太原、南昌、兰州、银川、拉萨、吕梁、安庆、鹰潭、乐山、日照、滨州、泰安、汉中、安康、延边。

当然，这与58总裁姚劲波曾经长期担任万网高级副总裁、主管市场业务的经历分不开；他现在要开辟线上分类广开，一点点侵吞传统媒的市场份额。进攻之势与全球搜索老大Google以16.5亿美元的代价收购视频网站YouTube，抢夺电视广告每年670亿美元的市场的野心一样。

58的棋子散布全国，其速度之快让笔者想到了国美与苏宁的明争暗斗，贴身肉搏。国美与苏宁旨在于家电零售竞争白热化的市场中抢占更多的市场份额，很多门店并没有太多利润，实属无奈之举。只是，58同城省去了租赁卖场、购置大量固定资产、人员招聘等工作。因而，“星星之火燎原”会更迅猛。

“58同城所处的市场环境远没有家电零售市场那么激烈；即便有的话，全国上下的分类网站也不够成熟、胆量和眼光。” 权庆安分析认为，“58这种在全国范围内以统一平台、地区操作的运营模式还是首次，我们的野心旨在渗透到每一个角落人们的吃喝玩乐，直接对接生活，最终垄断全国市场。”

网络泛社区化

泛社区理论是58同城北京总部销售总监权庆安抛出的话题。我不知道他本人对该理论是灵光乍现的发挥，还是烂熟于心的说服。笔者认为，分类信息的上传同样仰仗生产工具的普及与方便，其习惯性的动作与报料、博客、发贴那种自下而上的方式一样，同属于WEB2.0的应用范畴。

权庆安认为58同城糅合了传统社区在内的泛社区。传统社区即主要以情感、发牢骚、时事议论，更多地是一个精神社区，虚拟成分更多。泛社区更加注重与大众生活息息相关的实用资讯，比如哪里有优质的房子、哪里吃饭近、哪里送水快捷、停车位什么时候上涨……切身关系到每个人的物质利益。而且这些大量的“微创内容”完全由网民和中小公司，尤其是服务行业的公司自行发布，集结了大量的信息。

精神社区与物质社区相辅相成。物质社区更直接更实用，网民接触信息的时间短。而58同城与MSN中国合作的公益频道、爱心及交友征婚之类的精神社区则更好神，有利于粘住网民，提高网民的忠诚度。

同时，我们打开58同城的网站可以看到长尾理论应用范畴下的过滤器和推荐系统，诸如竞价排名、社区搜索（总裁姚劲波曾经透露考虑与百度合作）。另外，58最近还推出了免费在线通话工具“网邻通”，方便商家与网民沟通。网络科技进步，让消费需求与供求之间完美匹配，畅通无阻。

成熟商业模式

“我们不用像博客运营商那样一天到晚考虑如何与博客广告分成，也不用像门户网站那样采取担心大幅广告会影响用户体验。58已经找到了可以权衡多方的商业模式。” 58权庆安与史亚宁一致认为。

实际上，在互联网领域决定商业胜败的已经不是先入为主，而是一种模式的发展后劲与可持续性。权庆安指出：“58不会做昙花一现的英雄，也不会像某些网站仰仗先天的传统资源，通过传统的运营手段获取广告业绩，过着比上不足比下有余的生活。”58同城实际上把网络的工具化、大众化与商业化完美结合为一体，确保用户、内容和广告网站于一体。当然，为了保证用户体验不打折扣，用了还要用，姚劲波这样来权衡用户与广告之间的关系，他指出：“我们要像门户网站一样做广告，但是边广告，不会干扰用户。”

当然，也有不少业内人士对58成熟商业模式提出了质疑，首当其冲的问题是后续资金运作及营销本土化问题。

“58同城现阶段一定是亏损阶段，入帐收入远没有爆发起来。如果第二批风险投资可以到位的话，助推力量会更大。”深圳一百类网站首席代表张峰分析认为，“以前58同城是该领域的老大，估计现在是老退后了；李治国的口碑网在获得阿里巴巴马云的战略投资后，发展会更快。”随后，张峰又补充到：500美元万风险投资对58同城本身是锦上添花的事，但相对于阿里巴巴一次性获得3500万、8200万的数量来说就显得微不足道，而对58的长远发展来说也是杯水车薪的事。

同样，58同城在北京以外的落地、区域化行动也比较缓慢，代理商也略显得无力，难以找到突破口。加之同城门户分类频道及专业分类网站的冲击，58是到了该考虑地方渗透的力度的问题了。“一百类野心不大，就是要做深圳老大，做大做强做扎实；然后再发展香港，最后自动辐射整个珠三角。” 深圳一百类网站首席代表张峰信誓旦旦。