今天我们邀请的嘉宾是世纪佳缘婚恋网CEO龚海燕女士，欢迎您的到来，请跟我们的网友打个招呼好吗？

　　龚海燕：各位朋友下午好，我是世纪佳缘的创始人兼CEO龚海燕，可能大家会知道小龙女这个网名，很高兴有这样一个机会。

　　主持人：2003年10月，龚总，由您一手创办的世纪佳缘正式上线，经过几年的发展，如今世纪佳缘已经成为全国第一的交友网站，如此快速的发展，让很多网友都羡慕，当时您只是作为一个学生，当时您怎么有这个想法做一个婚恋网站呢？

　　龚海燕：我想可能也是无心插柳柳成荫，最开始我从北大保送到复旦之后呢，我们导师希望能够培养一些，将来怎么样为媒体赚钱的人，后来我们同学自己私下里议论，就是这个专业方向非常好，但是我们毕业之后，作为应届毕业生，你肯定是从记者开始往上做，我当时考虑的就是有一个实践，会对我将来的找工作有帮助，后来我就说我要做一点事情，想到办一本杂志，后来了解了一下，觉得门槛相当的高，后来通过朋友了解到，可能做网站的门槛相对较低，其实我是一个技术盲，后来我说我要做一个网站，做什么网站呢，想来想去觉得自己是一个单身，也去一些交友网站，就觉得可能做一个找对象的网站，对我个人而言比较有意思一些，因为自己是未婚嘛，潜意识里面可能觉得，做这个事情跟自己的生活比较接近一些，比较有趣，就这样做了一个婚恋的网站。

　　主持人：我也看到，龚总的奶奶也是大名鼎鼎的媒婆，母亲也是当地名气不小的红娘，您觉得从小耳濡目染对您做这个有没有关系呢？

　　龚海燕：我觉得有关系，但是不是很大，确实我妈妈和我奶奶很喜欢给人家做媒，我奶奶的妹妹，就是她自己介绍到同一个村子里面，我妈妈给别人做媒还出过一些事情，就是一般都是媒人骗别人，她被别人骗了，还发生过这样的事。但却是这种家庭的话，我觉得它对我的影响，就是我的性格可能会比较喜欢帮助别人，但是对于我今后做网站，我觉得没有特别直接的影响。

　　主持人：您觉得从性格方面还是有影响吧，前一段时间我也看了在网上的一段时间，就是CCTV半边天采访您，称您是网络媒婆，一提到媒婆，大家想起了以前电视上很夸张的形象，您喜欢这种称呼吗？

　　龚海燕：我觉得无所谓，我一些同学也向我说，你本来是学媒体的，现在成了做媒的了，但是大家的心目中，我觉得对这种媒人、媒婆的印象是有成见的，是一个比较负面的贪财的形象，事实上我们现在做网站的话，跟传统的媒人，我觉得差别是非常大的，她其实是一个单身的会员，在这里自助交友的平台，我们提供的只是信息，我不会给这个人说，那个人怎么怎么样好，然后家里情况怎么样，我觉得你们两个可以成一对，基本上我没有做这样的工作，目前而言，就是跟传统的媒人已经很不一样了。在世纪佳缘的话，每个人其实都是要自己帮助自己，才能解决自己的问题。

　　主持人：刚才提到我们的婚介网站，我们经常看到电视、媒体上经常披露一些，以婚介为由骗取对方钱财的事情，名声不是特别好，你们网站怎么克服这个影响，如何把这个网站定位，吸引大家上你的网站进行交友呢？

　　龚海燕：首先我们网站做了三年半的时间，其实还一直是免费的，有一次就是北京，我们办公室里面三个老太太，每个人带了一万块钱到我们办公室来了，一个人一个女儿，就是想帮自己的女儿找一个对象，以前上过当，觉得我们不错，想把钱交到我们这里来，我说我们这里还没有收钱现在，我可以把这个网址给你的小孩你直接注册一个，也许自己就可以找到，老太太特别惊讶，包括很多人注册之后，给我们打电话，说要怎么样给我们付费，自己还不敢用，因为可能很多地方都是注册之后会让你交钱，你才能用一些服务，婚介所就是这样的，所以我们跟婚介还是很不一样的。再一个呢，在这边的话我们的定位比较高端，就是要求会员的学历都是大专以上，而且都是单身的，以婚姻为目的的，这里也不存在婚托，我觉得这个跟婚介所也不一样。还有一个我们的会员是直接可以联系的，你看到一个人不错的话，你可以直接跟他联系，但是婚介所的话，是通过他们的红娘或者是老师来间接的联系，有的时候你看到一个人不错的话，他可能告诉你这个人是我们，就是什么什么的会员，他是一年付了两万块钱，你现在只付三千，会员之间不能跨档联系，你得补齐了这个数才可以联系，很多人都希望可以联系比较好的人，就一次一次的交钱，确实婚介所不好的经营，就是一心想赚钱，可能把婚介最后做成一个黑名词了，所以我们也是希望给大家一种很清新的氛围，给大家一个新鲜的认识。这里的目的也是帮你找对象，但是操作的方式是有本质的区别的。

　　主持人：那你们现在会员有多少呢？

　　龚海燕：现在有五百多万会员。

　　主持人：会员都是不收费，免费的是吗？

　　龚海燕：对，现在都是免费的，也是确实很不容易的，因为这个网站也有很多的开支。

　　主持人：那刚才听您说了，我们的会员在学历上要求比较高，大专以上，那您为什么要定位这么高呢，这样的话不觉得门槛太高了吗？

　　龚海燕：我想最开始我在复旦读研的时候，可能因为我自己身边接触的同学和朋友学历偏高，而且我最开始想了，身边这么多人找不到，做一个事情可以为他们服务，再一个因为是学媒介经营管理的，做媒体总是想到一个受众的细分，我最开始是这样定位的，坚持到现在基本上没有改变，主要就是说现在中国的网民也是以大专以上学历的居多，而且再往下需要找对象的人，我觉得80年代、90年代的人，他们受这种高等教育的机会更多了，其实就是符合我们要求，能上网，知道上网找对象的人，我觉得他们的学历基本上到这个层次了。

　　主持人：您觉得这个学历门槛并不是，就是对于上网找朋友来说，应该是没有什么，至少也应该是大专文凭以上？

　　龚海燕：我觉得可能会漏掉一部分人，但是漏掉的是非常少的部分。

　　主持人：很多人基本上都是大专以上的人来网上交友是吗？

　　龚海燕：对。

　　主持人：您怎么样保证这个纯洁、透明的交友环境呢？

　　龚海燕：要求会员上传各种各样的资料，甚至提示这个人优先联系其他的有证件的人，因为我觉得很多人以为，互联网是虚拟的，上面的人都是不可信任的，我觉得通过证件来保证他的一个资料的真实性是非常有必要的，起码要努力的营造这样一个环境，那么第二个呢，可能会有一些动机不纯的人来到这里，就林子大了什么人都往这里跑，那么就做了一些工作，一个是客服的很严格的人工审核，就是所有的东西经过审核才会发布出来，第二个就是说很严格的技术的屏蔽，就是通过一些技术手段，像你注册了一个，你说我到这里来是找一夜情的，那这个我们客服就不会给你通过，你就没有机会，同时会记下你是从哪一台电脑来的，下一次这台电脑都不能注册了，看到上一个会员是加入黑名单了，然后找一夜情，这个人都注册不了了。

　　主持人：换一台电脑呢？

　　龚海燕：就可以注册成功了，但是跟会员联系的过程中，如果说他在留下他的手机号码，因为前面如果我们有这样的会员会把他所有的阴私的信息都会做为一个屏蔽的东西，然后全部给屏蔽掉，包括你手机号、MSN、邮箱、电话全部要屏蔽，重新注册的话，在独白里面没有说找一夜情，就是说找对象的话，可能通过，但是通过之后他跟别人联系的过程中，如果手机号发过去，我们马上能判断出来，这样的信全部要通过人工的审核，所以这里的话，连这种骂人的脏字都是要过滤掉的，做的非常的严格。