Bill: 这是一个很狡猾的问题（大笑）。我们确实是有对业务报价的方式做了些调整，根据所购买媒体的成本和我们的知识提供的附加价值效果来定价。 我们有发现中国公司的预算比欧美的公司低很多，所以我们有做了相应的调整。在中国我们也有一些客户，是用欧美的价格向他们收费，原因是他们都是跨国公司在中国的机构。 等到我们把业务调整到以服务中国为主，并且使用当地人力，那么我们就能够在保持同样利润水平的情况下用中国价格进入中国。但是，毕竟现在愿意为效果完全付款的公司并不多，所以报价的时候至少必须考虑你付出的努力和时间都能得到公平的回报。

石头: 你曾经是美军海军陆战队的战士，一个战士怎么最后成为了sem专家呢？你是怎么进入这个行业的？
Bill: 我确实是当过海军陆战队，在经历很多之后才进入这个领域，过程还是很有趣的。 我的第一个工作，CEO要求我用海军陆战队生存训练的方式为办公室人员开发一套应急生存工具。我发现市场上竟然没有一套比较有效的应急生存工具。我就开了个公司，专门开发各种更应急生存工具。而且通过互联网把这些工具卖到日本去。神户大地震之后，有些报纸报道了该时期有哪些生意通过互联网或者商机，就开始有很多公司跑来找我们，想让我们帮他们把产品通过互联网卖到日本去。从1994年开始，我们就开始在互联网的分类目录上提交信息，当时提交的方式就是直接给杨致远发邮件。我们也慢慢开始在其他搜索引擎上面做同样的事情，慢慢地这成了我们公司最大的业务。我们但是都在洛杉矶，和丹尼.苏利文 (Danny Sullivan) 等一小部分人一样，都是最早的SEO。

石头: 那些人最适合从事sem事业呢？学商业的,电子商务的还是计算机专业的呢？
Bill: 很有趣的问题。我不认为他们其中有谁更有优势。我想，要成为优秀的SEM，应该具备一下几个特质：
1. 他们必须喜欢刨根问底，有热情去探寻每个页面是为什么没有排名，并且能够深入地去分析数据，找寻哪些影响表表现的因素。
2. 他们必须富有竞争精神，渴望为自己和客户赢得一切。他们不应该为现有好排名和流量所迷惑，而应该随时保持不断提升表现的欲望。
3. 他们必须对这个行业有热情。如果他们只是把这个看成和其他的工作一样， 就不可能成功。所有的知名搜索专家都对这个行业充满激情。不断追求更高排名、更频繁收录并且竭尽所能来寻求最好的方式突破困境为客户获取最大的价值。
4. 他们必须始终保持学徒心态，也就是说，这个行业学无止境。应该时时学习搜索行业知识，并且学习心理学、营销学、改变管理观念等等，才能保持良好的学习曲线。
 
石头: 你经常来中国吗？中国给你最深的印象是？
Bill: 我来中国很多次了。 大约是平均每年三次，我想随着我们在中国的成长，次数还会增长。我第一次来中国是1996年，是作为洛杉矶商业的代表来访。我作为网络行业的代表，并和但是的ChinaOnline会面。当时印象最深刻的是，即使是在传统电信框架和家庭网络入户有限的情况下，当时的ISP公司已经在技术上跨越了一大步，甚至直接通过卫星接通互联网。另外一个令我印象深刻的部分就是当时那些互动营销人士学习的态度和对新知识的渴望。我总是听人说，中国在搜索营销方面是落后的，但是在我访问中国的过程中，我经常发现很多公司在理念和对搜索的应用上面都是非常先进的。
 
石头: 谢谢你接受我们的访问。希望你在中国出版的新书能大卖!
Bill: 感谢你们的访谈，我期待着这次搜索大会的召开。与更多中国的朋友相聚厦门。