交友网站探索盈利新阶段 流量让道用户体验
www.8tops.com
2007-6-5 18:47:03 发布：江南情缘网
媒体：eNet硅谷动力 作者：新闻工作室 一股美国的交友网站风刮到了中国，一夜间，数百家大大小小的交友网站凭借一个“六度交友“的理论，一个新的概念，拉到了风投，开始了在提升流量的过程中慢慢摸索盈利模式。
流量飚升 难见盈利模式
短短几年时间，许多交友网站已经成功从“概念模式”走了出来，在拥有了一定会员基数，较高流量的基础上，吸引了众多来自境外的风险投资。2006年年初，亿友网从欧洲最大的交友网站之一Meetic处获得2000万美元的注资。百合网也在半年内获得了全球著名风险投资NEA等的两轮共1100万美元的投资，世纪佳缘、中国交友中心等网站也纷纷得到了不同金额的风投。到2006年末，我国网络交友网站已接近1000家，并有16家网站获得了近1亿美元的风投资金，整个互联网行业，无疑都看到了交友网站的美好前景。
然而，拿到境外风投只是交友网站成功的前提条件，并不代表着真实的盈利模式就可以随之建立。在探索盈利模的初级阶段里面，交友网站所有的精力似乎都放在两个字上，那就是“流量”。
在数以十万计的网站中，门户的流量毫无争议始终位于“潮头浪尖”，除此之外的电子商务、网上交友、网络游戏也是占据“流量”排名前列的网站。以细分的交友网站为例，亿友，世纪佳缘、百合牢牢占据着主导地位，其他一些SNS网站也纷纷加入争夺。
但记者却发现，各大网站通过各种形式加强扩张之路，以求获得宝贵的流量，如传统的广告投入，公关推广，频道合作等多种方式，确实为交友类网站带来了巨大流量，但是带来流量的同时，却依旧无法找到合适盈利模式。
对于门户网站和一些小的个人网站而言，流量确实是重中之重，直接影响到了广告主投放的信心和决策，但就一些行业网站和服务类而言，在苦苦追求流量的同时也感受到了难以言说的无奈，钱是花了不少，流量也有不少，可就是不能通过流量获得收益，这是目前很多网站决策者头痛的事情。
大家以为流量达到一定程度自然可以看到盈利模式，但并非如些，流量和盈利并不是量变到质变的转化过程。相反，盈利就代表着收费，而收费与流量又是一对矛盾体，相要真正实现盈利，那么就意味着流量将会下滑，不愿意支付服务费的那部分会员将不在是你的目标用户群。
提升用户体验 让交友午餐不再免费
在追求流量的路上迟迟不见盈利模式，许多交友网站已经意识到想要在流量和收费中间进行选择，就必须舍弃一头，鱼和熊掌不能兼得。交友网站已经到了需要抉择的时刻。
获得2000万美元注资的亿友网，曾经一度占据婚恋交友类网站流量和Alexa排名前列，而近期已经却发生了大幅度的下滑。亿友网相关方面负责人表示：“亿友已经进入了探索盈利模的中级阶段，流量将为用友体验让道，曾经牺牲用户体验而提升流量的作法将会汰淘。想要解决收费和流量的尴尬困境，用户体验是最好的润滑剂。”
比较国外同行发现，流量不高的网站也能带来高的收益，如欧洲交友网站Meetic，虽然在排名和流量上不及国内一些交友网站，但每年都有千万级欧元的盈利。
而国内的交友网站，在追求流量泡沫的同时，忽视了提升用户体验，使得交友服务这顿大餐一直处于免费状况下。不能合理流量与用户体验，盈利模式的关系，结果可想而知。SNS网站UUZONE的突然关闭，就能说明这一点，几百万的注册用户，较高的行业排名，早期投资者的热捧，却终究没能撑下去，只能黯然离场。
想要停止免费的午餐，就必须对原来的流量模式进行大刀阔斧的改革，亿友网也深深体会到了这一点，今年4月，亿友网力排众议，撤消了流量最大的女性和社会频道，接着减少了对外推广，将主要精力放在了完善用户体验上，从去年年底到现在已经完成了两次改版，每一次改版都在内容、页面风格、功能设计方面做了大的尝试。比如推出更加细化的80后社区，针对交友目的的不同，又把交友分目的为普通交友，浪漫交友，同性交友等多种形式等一系列调整。今年年初，视频聊天功能也正式启用，以求为用户提供更为直接的交流服务。据亿友高层透露，这只是提升用户体验计划的“开胃菜”，真正的主菜还将在后头。
舍弃高的排名和巨大流量，专注于用户体验，这确实需要极大勇气，从这一点看来，国内的一些SNS网站正回归理性，以用户为中心，完善功能，满足用户需求才是网站持续发展的可行之路。希望这次在提升用户体验中探索盈利模式的过程会更短，利用用户体验来解决收费尴尬，最终找到真正的中国式交友盈利模式。
E-file：江南情缘网
