对话博商软件技术总经理王雷

　　“无论是卓越还是当当，他们都是在用IT企业的经验来做B2C，除了这两家，国内B2C基本上建立的都只是一些网上自动售货机，而很少兼顾到零售企业经验，中国B2C的主流，其实是传统零售业的电子商务化。”

　　广州博商软件技术有限公司总经理王雷在接受本报记者采访时表示，种种迹象表明，2007年B2C发展已到了突破瓶颈的时候，主力军无疑是来自传统零售行业的企业。

　　博商软件提供可以“开箱即用”专业的企业级B2C电子商务解决方案，希望能为产业提供助推加速器。

　　欲降低中小企门槛

　　此外，第三方支付平台10大牌照政策基本确定，估计年内第三方支付会见变动，网上支付环境的规范化对希望走电子商务之路的传统企业来说也是好消息。

　　近日，传统企业已经表现出对B2C的野心，王雷表示，“好有多”一类传统零售业，既有自己独立的配送系统，采购上也有成本优势，相对一些新生的网上商城而言，品牌更容易得到消费者信任。

　　“零售行业80%都是共通的，传统行业有很多零售业的宝贵经验可以用于竞争，一旦他们熟练掌握电子商务的流程和消费者使用习惯，增长空间将不可限量。”

　　王雷表示，“很多人认为B2C电子商务就是企业通过网络，将各类产品放到网上针对个人端进行批发或零售。实际上一套成熟的B2C电子商务解决方案是结合了企业ERP、SCM、CRM等各类信息管理系统的整体，通过与企业内部各类信息系统有机结合创造更多价值。”

　　“对于传统零售企业而言，IBM这样的企业级解决软件构建的门槛太高，起点就是五六百万人民币，博商软件提供的‘开箱即用’方案，可以把企业的成本降低90%甚至更多。”

　　据悉，博商软件是吸收了来自本土的投资人投资700万人民币经两年时间研发推出的。

　　据王雷介绍，“投资人来自传统零售业，研发团队来自IT、金融行业，能够把传统零售行业的经验与网民需求有效地结合，是博商软件的竞争优势。”

　　“比如说把商业智能系统引入软件，根据消费者消费历史数据进行有效营销，帮企业主动找到客户，这是传统行业无法解决的。”

　　淘宝(C2C)交易额超过B2C总额

　　艾瑞市场咨询2006年中国网络购物研究报告数据表明：截至2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元，仅淘宝(C2C)一家交易额就超过了B2C的总额，达到169亿人民币。

　　而即便面对淘宝这样的巨头，博商软件总经理王雷认为，目前因为B2C商家没有与第三方物流建立长期的合作关系，支付问题尚未有效解决，才使得C2C力量暂居领先地位，“长期来看，淘宝的大集市的定位还是很难改变，如果想抛弃小卖家，其向B2C的转型也未必成功。”本报记者　李宽宽