随后质询工商银行工作人员，工商银行方面表示，由于电信方面的故障，网站的传输线路突然中断，用户可以直接输入IP地址可以正常使用。但普通的用户谁会知道IP地址呢？更何况在瞬息万变的股市，时间就是金钱，延迟交易一分钟，有可能损失上千万，不少股民对工商银行网站的网络品质怨声载道。

   事实上，最近由于国内突然掀起的股市热浪，许多证券、银行的网络信息系统频繁出现瘫痪，业内人士指出，主要原因是用户访问数量鄹增，导致系统超负荷运转直至宕机，还有一些不法分子利用托管设备本身的安全漏洞发起攻击，攻击一旦成功，可以导致企业客户网络的瘫痪，业务中断，后果不堪设想。那么，如何才能保证网络的安全稳定、畅通无阻呢？

   据悉，国内最大的电信中立IDC服务商世纪互联数据中心有限公司在这方面有着非常独到的解决办法。该公司专家表示，网站由于在接入的时候只是选择了电信或者网通单一的传输链路，一旦发生故障就会直接影响到股民的正常交易，而世纪互联则可通过骨干网与各大区域节点的直联，令一套系统实现跨多运营商的快速服务，确保客户关键应用不间断运行，其无可比拟的网络可靠性和稳定性，可以有效抵御链路中断或外网的恶意攻击。

   去年因台湾海底地震引发的海缆断裂事件充分证实了世纪互联的说法，当时，中美间互联网几乎中断，一些依靠网站做生意的公司受到了影响。很多用户无法登陆 msn、雅虎通等IM工具，国际邮件也无法正常发送。阿里巴巴公司表示，网站访问不了对该阿里巴巴的客户有很大影响，因为很多企业在上面获得海外订单。

   但是同为美国企业的GOOGLE、惠普在此次事件中却没有受到丝毫影响，网络依旧畅通。正是因为他们选择了世纪互联的专业服务，一旦接入的电信线路受阻，将迅速自动转接到其他电信运营商的线路上，实现了一跳直达，网民们却不会受到丝毫影响。

   权威专家表示，电信中立IDC服务商与单一电信运营商之间其实是一种合作互补的关系，尽管电信、网通等运营商实力庞大，但难免出现上述网络中断事件，这会给客户带来无法弥补的损失。而拥有多家运营商传输资源的电信中立IDC服务商，可让此问题迎刃而解，保证网络畅通。