北京市工商局大力推行网上办公，并在全国工商系统率先研发和使用了行政执法案件管理系统，有效规范了执法人员在行政执法过程中的行为，从一定程度上杜绝了“关系案”、“人情案”、“金钱案”的发生。

记者31日在北京市工商局行政执法案件管理系统演示现场看到，北京工商行政执法工作从执法资格、案源管理、立案审批、调查、核审、审批、送达、执行、结案、以及制作案卷、归档和业务指导、数据统计报表等各环节均实现了“数字化管理”，处罚程序、职权划分、自由裁量权、案件移送等一系列制度实现了公开和透明，不仅规范了办案部门依程序设定立案、调查取证、文书使用、听证、送达、执行等诸多行为，而且实现了与注册登记、信用信息、公物仓、广告监控、法律法规库等系统的连接和信息资源的共享。

据北京市工商局法制处处长胡莉蓉介绍，行政执法案件管理系统是北京市工商系统“数字工商”工程的重要组成部分。自去年6月1日投入使用以来，每天在线用户约450人左右，至今已经录入案件线索来源19251条，发放案件登记编号90119个，办理处罚案件83059个。

胡莉蓉说，经过一年的使用，这一行政执法案件管理系统已显示出明显效果：一是实现了执法人员资格管理，可防止“非执法人员”办案。二是建立了案源管理制度，对通过巡（检）查、交办、移送、投诉、举报等各种方式取得的每一条案件线索，统一由案件线索专职管理人员登记管理，实现了办案人员与案源管理人员的分离，使每件案件线索有数据可查，确保了立案和不予立案过程的公开、透明。三是规范了案件查办和销案行为。已立案的所有行政处罚案件，只能通过调查终结、执行等环节后结案或者依法销案，整个过程都处在各级领导和各有关部门的全程监控之下，有效杜绝了瞒案不报、压案不办、随意弃案、久拖不决的情况发生。

北京市工商局副局长崔建立认为，行政执法案件管理系统的运用，办案机构负责人对全案的办理工作进行监督，法制、监察部门对案件查处过程中的依法行政和效能监察进行执法监督，副局长对分管的案件查办工作进行监督，局长对全局的执法工作进行监督，形成了层层监督的体系，不仅提高了行政效率，节约了行政成本，提高了市场监管能力，而且完善了监督制约机制，促进了执法队伍廉政建设。