有关公关的十个忠告
作者：马格理斯（Jonathan Margolis）、艾雪珂（Wahida Ashiq）为英国《金融时报》中文网撰稿

（1）不要依赖新闻稿。新闻稿的作用很小。记者们每周能收到几百份新闻稿，其中大部分会被扔掉或从邮箱中直接删除。

[自从我在DoNews参与编辑工作，邮箱里就总是充斥着XXX厂商新闻稿，从CEO新发表宏论到内部考核有员工得了小红花，都以新闻稿形式每天抄送。可以想象在新浪、搜狐的新闻部门编辑每天有多少垃圾邮件了]
 
（2）要考虑用独特、聪明的方法来推销你的产品。

[金山软件市场部经理许晓辉，就是很聪明的例子，他那访问过百万的BLOG，总是离不开介绍产品的事情。同样的办法在很多创业的Bloger那里都得到了应用，正在趋于之前的垃圾新闻稿泛滥状态。难道我们就不能自己创新么？]
 
（3）不要依赖新闻发布会。尽管有时很管用，但新闻会只是公关和媒体关系的很小一部分。

[就中国国情来讲，新闻发布会不是为了做公关和媒体关系，而是展示一个排场。关系活早就在之前以信封的形式做好了。]

（4）要与关键的记者建立起长远的个人联系。

[这么粗浅的道理，实际上很多公关从业者都没有去遵守。原因也很简单：从事公关仅仅是万不得已的一份“工作”，自然不会按长远的办法去做。]
 
（5）不要指望新闻媒体会听你们CEO 枯燥的演讲，尔后忠实地报道每一个字。

[中国IT业的CEO演讲，显然要比国外精彩的多。无论是周鸿祎的“谁的屁股都不干净”，还是马云的“杨致远是给我打工的”，再加上卖电脑的吴海军，个个都能让新闻媒体认真听讲，忠实报道。所以张朝阳的思路很不错：CEO就是要拿出来当公关秀的。]
 
（6）要在公司中寻找和物色自己的“新闻发言人”。他们的职位也许不是很高，但有很强的专业知识和表达能力。

[露脸机会，恐怕是轮不到“新闻发言人”。]
 
（7）不要在没有权威认证的情况下大肆宣扬自己的产品或服务。
 
[在中国，搜索引擎都可以出三种权威认证，还没包括CNNIC的呢。所以大可以先宣扬自己的产品或服务，之后再找“权威认证”。]

（8）在解释你产品的特点之前，先说明你产品的好处。

[这一点大家都做的很好，一根鸡毛都可以说明他作为令箭的好处。]
 
（9）不要认为送给记者样品，就能保证他们在报道描写时就会说产品的好话。

[但是如果你没有送给样品，基本能保证他们在描写时会说产品的坏话。]
 
（10）要设身处地考虑中外记者对新闻故事的需求。

[讲故事是中国人最擅长的，光5分钟内的厕所融资，就已经有N个版本了。]